AGB

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Abonnement­verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop bellanatura.bio mit Lieferadresse in Deutschland abschließen.

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2. Vertrags­partner

Kaufverträge kommen zustande mit

Bella Natura Futter GmbH i. G.

Kehlhofhöhe 10, 6043 Adligenswil, Schweiz

E-Mail kontakt@bellanatura.bio Tel. +41 76 216 15 81

Geschäftsführer: Yves Fricker
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3. Angebot und Vertragsschluss

  1. Produktdarstellungen sind unverbindlich.
  2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kosten­pflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
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4. Abonnement, Lieferung und Kündigung

4.1 Lieferintervall Bestellungen erfolgen ausschließlich im 4-wöchigen Rhythmus.

4.2 Anpassungen Mengen oder Futtersorten können bis spätestens 3 Werktage vor dem nächsten Versandtermin im Kundenkonto geändert werden.

4.3 Kündigung Das Abo kann jederzeit mit derselben Frist von 3 Werktagen zum nächsten Versandtermin gekündigt werden. Bereits versandte Boxen bleiben zahlungs­pflichtig.

4.4 Liefergebiet Deutschland.

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5. Preise, Versand­kosten und Mehrwertsteuer

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind bereits im Preis inbegriffen.

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6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt über Stripe-Checkout per Kredit-/Debit­karte. Der Kartenbetrag wird für jede Abolieferung einen Tag vor Versand belastet.

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7. Eigentums­vorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum (§ 449 BGB).

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8. Widerrufs­recht für Verbraucher

Widerrufs­belehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt einen Tag nach Erhalt der ersten Lieferung.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufs­erklärung, jedoch nicht bevor wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Versandnachweis erbracht haben. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten.

Muster-Widerrufs­formular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Bella Natura Futter GmbH i. G., Kehlhofhöhe 10, 6043 Adligenswil, Schweiz, E-Mail kontakt@bellanatura.bio
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir … (Bestelldatum, Name, Anschrift, Unterschrift, Datum)

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9. Freiwillige Geld-zurück-Garantie

Neben dem gesetzlichen Widerrufs­recht bieten wir Ihnen einmalig für Ihre erste 2-Wochen-Probe­lieferung eine Geld-zurück-Garantie: Wenn Ihre Katze das Futter nicht akzeptiert, erstatten wir den Kaufpreis. Voraussetzung ist, dass Sie den Garantie­anspruch spätestens 21 Tage nach Versanddatum per E-Mail anmelden und die verbleibende Ware zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie.

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10. Gewähr­leistung

Es gelten die gesetzlichen Mängel­haftungs­rechte (§§ 434 ff. BGB).
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11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässig­keit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertrags­pflichten (Kardinal­pflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkt­haftungs­gesetz bleibt unberührt.

12. Speicherung des Vertrags­textes

Wir speichern den Vertrags­text nicht dauerhaft. Sie erhalten alle Bestell­daten unmittelbar nach Vertragsschluss per E-Mail und können diese ausdrucken oder speichern.

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13. Streit­beilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle teilzunehmen.

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14. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter https://bellanatura.bio/datenschutzerklärung.

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15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleiben zwingende Schutz­vorschriften des Staates unberührt, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

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16. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB ändern, soweit die Änderungen für Sie zumutbar sind. Über Änderungen informieren wir mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.

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17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die einschlägige gesetzliche Regelung.
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18. Vertrags­sprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

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